De quoi s’agit-il ?
Samedi dernier, j’ai eu une très bonne illustration d’un processus qu’on appelle de quoi s’agit-il ? J’avais pris rendez-vous par téléphone avec un prospect pour 14 heures. Mais c’était il y a plusieurs semaines et entre-temps, j’avais décidé d’aller au …